زمان تقریبی مطالعه: ۷ دقیقه

اگه در محل کارت سوتفاهمی پیش بیاد چه جوری این سوتفاهم رو برطرف میکنی؟ در برنامه مکالمه انگلیسی در محل کار: رفع سوتفاهم می شنویم که رییس شرکت تیپ تاپ تریدینگ Tip Top Trading، پال، پیام میذاره که دنبال یه سری ایده برای یه روش جدید بازاریابی برای فروش محصولات جدیدشونه. آنا سریع دست به کار میشه اما وقتی پال میاد ببینه ایده ها چی هستن، این تام هستش که به جای آنا ازش تعریف میشه. خب پال دچار سوتفاهم شده و فکر کرده ایده ها برای تامه. الان وقتشه آنا یاد بگیره چه جوری این سوتفاهم رو برطرف کنه.

اگه تو هم دنبال این هستی که همراه آنا اصطلاحات انگلیسی لازم برای برطرف کردن سوتفاهم رو یاد بگیری این برنامه رو از دست نده!

اصطلاحاتی برای رفع سوتفاهم

این قسمت از مکالمه انگلیسی در محل کار: رفع سوتفاهم به توضیح اصطلاحاتی می پردازه که با استفاده از اون ها میتونی به طور کاملا مودبانه بگی که سوتفاهمی پیش اومده.

عباراتی که از این برنامه یاد میگیری این هاست:

I think there’s been a misunderstanding.

فکر میکنم یه سوتفاهمی پیش اومده.

There’s been a bit of a mix-up.

یه سوتفاهم کوچیکی پیش اومده.

Let me explain what happened.

بذارید توضیح بدم چی شده.

سوال چالشی برای تست مهارت شنیدن:

Tom found one of his certificates on the floor. What was it for?

تام یکی از لوح های تقدیرش رو رو زمین پیدا کرد. چی بود؟

هنگام تماشای این برنامه سعی کن به حرف‌هایی که بین شخصیت‌های مختلف رد و بد میشه خوب گوش کنی تا جواب این سوال رو پیدا کنی.

برای این که جوابت رو چک کنی، به انتهای صفحه برو و جواب درست رو اونجا ببین.

BBC English at Work: 19 – The open window – Language for explaining a misunderstanding

متن انگلیسی:

Narrator
Hello, it’s a chilly start to the day at Tip Top Trading.

حتما این پست را بخوانید   مکالمه انگلیسی در محل کار: بررسی اطلاعات

Anna
Hi Denise!

Denise
Good morning Anna.

Anna
Brrr… it’s so cold in here.

Denise
The window was left open overnight.

Anna
My papers have been blown everywhere.

Denise
Mine too! Tom was the last one here last night – it must’ve been him who left the window open.

Anna
Brrr…. Right then, to work! Oh, there’s a note from Paul, it must’ve fallen off my desk: ‘I would like your ideas on our stock management system for our new laser-curve fruit range, so we know we can keep up with demand. Please write me a couple of pages of suggestions and leave it on my desk. I’ll be back this afternoon.’ Wow! I have to come up with ideas for a stock management system! Gosh, where do I begin?!

Tom
Good morning.

Anna
Morning!

Tom
Hey, my certificate for Plastic Pear Salesman of the Year is on the floor!

Anna
Right… stock management systems… stock-up on your laser-curved lemons … My first idea is to calculate the total….

Narrator
Well, Anna has finished her report and left it on Paul’s desk, but things aren’t that simple. Er, Anna, there’s going to be a problem.

Anna
Oh? A problem, bbbbut…

Narrator
Let me teach you some phrases you might need to explain that there’s been a mistake:
I think there’s been a misunderstanding.
Or:
There’s been a bit of a mix-up.
Anna: But what misunderstanding? What mix-up?
Narrator: You could also use:
Let me explain what happened…

Anna
But-

Paul
Ah, good afternoon everyone.

All
Hello.

Paul
Tom, this is an excellent piece of work!

Tom
Sorry?

Paul
These are by far the best ideas you’ve ever had.

Tom
I don’t understand.

Paul

Our stock management system!

Tom
Can I see? … Oh, that’s not mine.

Paul
Eh?

Anna
I think there’s been a misunderstanding. I did it.

Paul & Tom
You?

Anna
I got your note Paul, here.

حتما این پست را بخوانید   IELTS Cue Card شماره 8 : توصیف توصیه‌ برای انتخاب رشته یا شغل

Paul
No, no, that note was for Tom.

Anna
Oh, then there’s been a bit of a mix-up.

Tom
Did you take that note from my desk?

Anna
No, no!

Tom
I suppose you threw my pear salesman certificate on the floor at the same time too!

Anna
I didn’t! Let me explain. The wind must have blown the note for Tom under my desk.

Denise
Tom left the window open overnight. Our papers were blown all over the place.

Paul
I see, well, golly gosh. In that case, well done, Anna! Excellent work, even though you weren’t meant to do it. And Tom, your ideas are still welcome of course. Thanks.

Anna
Sorry Tom.

Tom
What? Oh, I’m not bothered. I’ve still got some great ideas in my head anyway.

Narrator
Yeah, right! Let’s leave Tom to get on with his ‘great ideas’ and listen again those phrases Anna used to explain the misunderstanding:

I think there’s been a misunderstanding.

There’s been a bit of a mix-up.

Let me explain what happened.

Well, the mix-up gave Anna a chance to shine – Paul certainly seemed impressed with her work. Maybe it will bring her new opportunities. Until next time, bye!

جواب سوال چالشی مهارت شنیدن:

Tom found one of his certificates on the floor. What was it for?
Plastic Pear Salesman of the Year

جواب: لوح تقدیر فروشنده گلابی پلاستیکی سال

امیدوارم از این قسمت از برنامه مکالمه انگلیسی در محل کار لذت برده باشی.

اگه برای تمرین بیشتر به کمک نیاز داشتی پیشنهاد می‌کنم تو دوره‌ی مکالمه زبان انگلیسی آکادمی ۲۴talk شرکت کنی. این دوره کاملا آنلاین و به صورت کلاس‌های چهارنفره برگزار میشه. دوره ی مکالمه زبان انگلیسی ۲۴talk سطح بندی داره و تمرکزش روی مکالمه است و بهت کمک میکنه تا در کوتاه ترین زمان انگلیسی رو طبیعی و روان صحبت کنی و بتونی با انگلیسی زبان‌ها راحت ارتباط بگیری!

حتما این پست را بخوانید   مکالمه انگلیسی در محل کار: ارزیابی

برای دسترسی به قسمت های قبلی این برنامه از صفحه ی مکالمه انگلیسی در محل کار آکادمی مجازی زبان انگلیسی ۲۴talk دیدن کنید.